Beleid voor btw en DDP-levering
1. Toepassingsgebied
Dit beleid heeft betrekking op meubels en woonartikelen die via Urbancraftinc worden verkocht aan klanten in Nederland.
In dit document leest u hoe de btw wordt verwerkt, welke invoerrechten eventueel van toepassing zijn en onder welke voorwaarden verzending en douaneafhandeling plaatsvinden. Zo krijgt u vooraf inzicht in de kosten en procedures die bij uw bestelling horen.
2. Productprijzen inclusief btw
De prijzen die op de website worden getoond, zijn inclusief de geldende Nederlandse btw. Voor producten waarvoor het reguliere tarief geldt, bedraagt de btw 21%.
Eventuele verzendkosten en andere van toepassing zijnde kosten ziet u tijdens het bestelproces, voordat u de bestelling afrondt. Het uiteindelijke bedrag dat u verschuldigd bent, wordt bij het afrekenen weergegeven.
3. Verzending onder DDP-voorwaarden (Delivered Duty Paid)
Urbancraftinc hanteert de verzendmethode DDP (Delivered Duty Paid) voor zendingen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn. Bij DDP draagt de verkoper de verantwoordelijkheid voor de overeengekomen invoerformaliteiten en invoerrechten, overeenkomstig de geldende leveringsvoorwaarden.
Voor bestellingen die daadwerkelijk onder DDP worden verzonden, worden de van toepassing zijnde invoerrechten en invoerbelastingen door de verkoper afgehandeld. Kosten die tijdens het bestelproces afzonderlijk worden vermeld, gelden zoals daar aangegeven.
4. Douaneafhandeling
Wanneer producten vanuit de Verenigde Staten worden verzonden, worden de benodigde verzend- en douanedocumenten opgesteld. Afhankelijk van de zending kunnen deze onder meer bestaan uit:
Commerciële factuur
Paklijst
Verzenddocumenten
Na aankomst worden de goederen volgens de geldende douaneprocedures verwerkt. Bij verzending onder DDP-voorwaarden vindt de douaneafhandeling plaats overeenkomstig de afgesproken leveringsvoorwaarden. Na vrijgave worden de goederen naar het opgegeven afleveradres verzonden.
5. Verzend- en douanekosten
De van toepassing zijnde verzend- en douanekosten worden tijdens het bestelproces getoond. Wanneer een bestelling onder DDP-voorwaarden wordt verzonden en de betreffende kosten daarin zijn begrepen, worden de overeengekomen invoerrechten en invoerbelastingen door de verkoper afgehandeld.
U kunt het totaalbedrag en eventuele afzonderlijk vermelde kosten controleren voordat u de bestelling bevestigt.
6. Verwerkingstijd van bestellingen
Bevestigde bestellingen worden naar verwachting binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en daarna overgedragen aan de aangewezen vervoerder.
Afhankelijk van de bestemming en de beschikbare verzenddienst kan de vervoerder bijvoorbeeld DHL, GLS of PostNL zijn. Welke vervoerder daadwerkelijk wordt ingezet, hangt af van de gekozen verzendmethode en van de beschikbaarheid voor de betreffende zending.
De verwerkingstijd heeft betrekking op de periode voordat de bestelling aan de vervoerder wordt overgedragen en is niet gelijk aan de totale levertijd.
7. Verantwoordelijkheden van de klant
De douaneafhandeling voor zendingen onder DDP-voorwaarden verloopt volgens de overeengekomen leveringsvoorwaarden. De klant zorgt ervoor dat de volgende gegevens correct worden verstrekt:
Een volledig en juist afleveradres
Juiste contactgegevens, waaronder een bereikbaar telefoonnummer en een geldig e-mailadres indien daarom wordt gevraagd
Wanneer onjuiste of onvolledige gegevens tot vertragingen of extra kosten leiden, wordt de situatie afzonderlijk beoordeeld en met de klant besproken.
8. Track & trace en levering
Zodra uw bestelling aan de vervoerder is overgedragen, ontvangt u, voor zover beschikbaar, een trackingnummer waarmee u de zending kunt volgen. De levertijd hangt af van de bestemming, de gekozen verzenddienst en de douaneverwerking.
Wij adviseren u de zending te volgen zodra u het trackingnummer hebt ontvangen, zodat u tijdig kunt reageren wanneer de vervoerder aanvullende informatie nodig heeft.
9. Contact
Voor vragen over btw, invoerrechten, verzending of DDP-voorwaarden kunt u contact opnemen met Urbancraftinc via de onderstaande gegevens.
E-mail: info@urbancraftinc.com
Telefoon: +1 (813) 422-7471
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Wij verzoeken u contact op te nemen per e-mail; wij streven ernaar binnen 24 uur te antwoorden.
Bedrijfsgegevens
Deze website is eigendom van URBAN CRAFT INC.
Bedrijfsnaam: URBAN CRAFT INC
Adres: 14969 HUNTCLIFF PARK WAY, ORLANDO, FL 32824, USA
EIN: 61-2077639
Telefoon: +1 (813) 422-7471
E-mail: info@urbancraftinc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Wij verzoeken u contact op te nemen per e-mail; wij streven ernaar binnen 24 uur te antwoorden.